مركز صيانة مستقل لا يتبع شركة اريستون

تحت الضمان؟ كلّم الشركة على 19453

لماذا تنطفئ عين البوتاجاز بعد إشعالها؟

شكوى «لهب بوتاجاز اريستون بيطفي» سببها في أغلب الحالات أن اليد تُرفع عن الزر مبكرًا، قبل أن يأخذ حساس الأمان المجاور للشعلة كفايته من الحرارة، أو أن غطاء الشعلة لم يرجع إلى مكانه الصحيح بعد التنظيف. أبقِ الزر مضغوطًا عدة ثوانٍ بعد ظهور اللهب، وتأكد من تركيب أجزاء الشعلة؛ فإن استمر الانطفاء فالأسباب الباقية تحتاج نظرة أدق.

  • البوتاجازات والأفران
  • 29 أكتوبر 2026
  • قراءة 4 دقائق
شعلة غاز زرقاء على موقد بوتاجاز منزلي فوق شبكة حديدية سوداء
صورة توضيحية

حساس الأمان: لماذا تضغط الزر ثوانٍ بعد الإشعال؟

بجوار كل شعلة في البوتاجازات المزودة بالأمان طرف معدني رفيع اسمه الثرموكبل. عندما يلمسه اللهب يسخن ويولد تيارًا صغيرًا يُبقي صمام الغاز داخل الحنفية مفتوحًا، وإذا انطفأ اللهب لأي سبب يبرد الحساس فيقفل الغاز خلال ثوانٍ. ووجود الأمان على كل العيون أو على الفرن وحده يختلف حسب الموديل.

لهذا لا بد من إبقاء الزر مضغوطًا بعد ظهور اللهب حتى يسخن الحساس. المدة يحددها كتيب موديلك، وهي في موديلات كثيرة بين 3 و10 ثوانٍ تقريبًا. ترك الزر قبلها هو أشيع سبب للانطفاء، وهو ليس عطلًا. والحساس نفسه يحمي فرن الغاز غالبًا، فإذا كان الفرن ينطفئ أيضًا فراجع مقال فرن اريستون لا يسخن.

متى ينطفئ اللهب؟ التوقيت يكشف السبب

توقيت الانطفاءالسبب المرجحماذا تفعل
فور ترك الزرالضغط لم يستمر بما يكفي، أو طرف الحساس خارج اللهب، أو حساس ضعيفأعد الإشعال واضغط مدة أطول، وتأكد من تركيب الغطاء
بعد دقائق على أقل درجةتيار هواء من شفاط أو مروحة أو شباك، أو لهب صغير جدًا لا يغطي الحساسأبعد مصدر الهواء وارفع اللهب درجة
في عين واحدة بعد التنظيفرأس الشعلة أو الغطاء في غير مكانه، أو فتحات أو شمعة إشعال مبلولةجفف الأجزاء جيدًا وأعد تركيبها في مكانها
كل العيون يضعف لهبها ثم تنطفئأنبوبة قربت تخلص، أو منظم ضعيف، أو انخفاض في ضغط الغاز الطبيعيجرّب أنبوبة أخرى؛ وإن استمر فالمنظم أو الخط يحتاج فحصًا
لهب أصفر يدخن أو يرتفع عن الشعلةخلل في خلط الهواء بالغاز، أو بز لا يناسب نوع الغازاطلب فنيًا لضبط الشعلة

خطوات تجربها والبوتاجاز بارد

  1. اقفل الزر واترك الشعلة تبرد، ثم ارفع الغطاء ورأس الشعلة وتأكد أنهما نظيفان وجافان تمامًا.
  2. نظّف فتحات رأس الشعلة بفرشاة ناعمة أو عود خشبي، ولا توسّعها بأداة معدنية.
  3. امسح طرف الحساس برفق بقطعة قماش جافة دون أن تثنيه، فطبقة الدهون أو الكربون عليه تبطئ تسخينه.
  4. ركّب رأس الشعلة في مكانه ثم ضع الغطاء مستويًا فوقه، بحيث يقع الحساس وشمعة الإشعال عند حافة اللهب.
  5. أشعل العين وأبقِ الزر مضغوطًا حتى يسخن الحساس، ثم اتركه بهدوء، وجرّب على درجة متوسطة قبل الأقل.
  6. أوقف الشفاط أو المروحة أثناء التجربة لتعرف هل للهواء دور.

عندما لا تكفي الخطوات البسيطة

إذا كانت العين تنطفئ رغم الضغط الكافي والتركيب الصحيح، أو كان اللهب أصفر ومدخنًا، أو شممت رائحة غاز حول الحنفيات، فهذا عمل فني لأن أجزاء الأمان تتعامل مع الغاز مباشرة. وقبل أي اتصال بنا تأكد من حالة الضمان: البوتاجاز الذي ما زال في ضمانه يتولاه الخط الرسمي 19453 (صفحة الضمان)، وبعد انتهائه تقدر تطلب صيانة بوتاجاز اريستون على 16062. ويقوم الفني عادة بالآتي:

  • قياس جهد الثرموكبل واستبداله إذا ضعف، أو تغيير وحدة المغناطيس في الحنفية حسب الموديل.
  • تنظيف البز وضبط أقل لهب، وهو ضبط يتغير غالبًا إذا تغيّر نوع الغاز الذي يعمل عليه البوتاجاز، من أنبوبة إلى غاز طبيعي أو العكس.
  • مراجعة منظم الأنبوبة والخرطوم، والكشف على الوصلات بحثًا عن أي تسريب.
  • تجربة كل العيون والفرن بعد الضبط على درجات مختلفة.

كيف تمنع الانطفاء من الأساس

  • امسح أي سوائل تفور على الشعلة فور أن تبرد، قبل أن تجف وتسد الفتحات.
  • لا تشعل العين بدون غطائها، وجفف أجزاء الشعلة جيدًا بعد غسلها قبل إعادة التركيب.
  • أبعد البوتاجاز عن تيار الشباك المباشر، ووجّه المروحة بعيدًا عنه.
  • اطلب تغيير خرطوم الغاز أو المنظم عند ظهور تشقق أو انتهاء الصلاحية المطبوعة عليه.

عندك العطل ده فعلًا؟ شوف صفحة صيانة فرن اريستون والبوتاجاز: إشعال وأمان وتسخين بعد الضمان أو أكواد الأعطال.

أسئلة بتتسأل كتير

قد إيه لازم أضغط على زرار البوتاجاز؟

المدة الصحيحة في كتيب موديلك، وهي غالبًا ثوانٍ قليلة بعد ظهور اللهب. إذا انطفأت العين رغم الالتزام بها فالحساس يحتاج تنظيفًا أو فحصًا.

لهب بوتاجاز اريستون بيطفي في عين واحدة بس، ليه؟

السبب هنا محلي في الغالب: غطاء أو رأس شعلة في غير مكانه، أو فتحات مسدودة، أو حساس متسخ أو ضعيف في هذه العين تحديدًا.

اللهب بيطفي لما أوطّي النار على الآخر، ده عطل؟

ليس بالضرورة. على أقل درجة يكون اللهب صغيرًا، فأي تيار هواء يبعده عن الحساس فيبرد. جرّب درجة أعلى قليلًا وأبعد المروحة أو الشفاط؛ وإن ظل ينطفئ على أقل درجة دائمًا فقد يحتاج ضبط أقل لهب إلى فني، خاصة بعد تغيير نوع الغاز.

اقرأ كمان

ضمان جهازك خلص؟ احجز ميعاد صيانة

كلّمنا أو ابعت واتساب بنوع الجهاز والعطل. الفني يعاين في بيتك، وتعرف التكلفة قبل ما أي شغل يبدأ.

اتصل 16062واتساب