مركز صيانة مستقل لا يتبع شركة اريستون

تحت الضمان؟ كلّم الشركة على 19453

مياه تحت درج الخضار أو على أرضية المطبخ؟ أسباب التنقيط في ثلاجة اريستون

إذا كانت ثلاجة اريستون بتنقط مياه، فالسبب الأشيع فتحة تصريف مسدودة في الحائط الخلفي، فتتجمع مياه إذابة الثلج تحت أدراج الخضار بدل أن تنزل إلى صينية التبخير. حدد مكان المياه أولًا: داخل الثلاجة أم تحتها أم عند الباب، ثم نظّف فتحة التصريف وافحص الصينية والجلدة واستواء الثلاجة.

  • الثلاجات
  • 29 أكتوبر 2026
  • قراءة 4 دقائق
ثلاجة ستانلس ستيل بابين مدمجة بين دواليب مطبخ بيضاء
صورة توضيحية

حدد مكان المياه أولًا

والميل للأمام يزيد المشكلة من جهتين: يبعد المياه عن فتحة التصريف، ويمنع الباب من أن يقفل وحده فيدخل هواء رطب أكثر.

وانتبه لتوقيت ظهور المياه: بعد انقطاع طويل للكهرباء تكون غالبًا ذوبانًا طبيعيًا للثلج، أما ظهورها كل يوم فيعني سببًا ثابتًا يحتاج علاجًا.

مكان المياهالسبب الأقرب
تحت أدراج الخضار أو في قاع الثلاجةفتحة أو ماسورة التصريف مسدودة ببقايا أكل
على الأرض تحت الثلاجةصينية التبخير فوق الضاغط مشروخة أو خارج مكانها، أو ماسورة التصريف خرجت منها
قطرات حول الباب وعرق على جسم الثلاجةجلدة لا تقفل جيدًا مع رطوبة عالية، أو باب يُفتح كثيرًا
مياه أو كتلة ثلج في قاع الفريزرتصريف الفريزر متجمد أو مسدود في موديلات النوفروست
مياه قرب موزع المياه أو خلف الثلاجةخزان الموزع أو حنفيته، أو وصلة مياه الدخول حسب الموديل

خطوات آمنة لإيقاف التنقيط

  1. افصل الثلاجة من الكهرباء، وجفف المياه، وأخرج أدراج الخضار لترى المجرى الصغير والفتحة أسفل الحائط الخلفي.
  2. نظّف الفتحة بمياه دافئة وسرنجة بلاستيك بلا سن، أو بأداة التسليك التي تأتي مع بعض الموديلات، أو بسلك تنظيف لين، دون دفع أي شيء حاد قد يثقب الماسورة.
  3. صب قليلًا من الماء الدافئ في المجرى؛ يجب أن ينزل بسهولة نحو الصينية الخلفية.
  4. اسحب الثلاجة بحذر وانظر إلى صينية التبخير أعلى الضاغط: تأكد أنها في مكانها وغير مشروخة، ولا تلمس الضاغط فقد يكون ساخنًا.
  5. اضبط الأرجل الأمامية لتميل الثلاجة للخلف قليلًا كما يذكر الكتيب، ونظّف الجلدة واختبرها بورقة.
  6. في الموديلات ذات الموزع، افحص الخزان وحنفيته من الداخل، وإن كانت الثلاجة موصلة بخط مياه فاقفل المحبس قبل فحص الوصلة.

متى تحتاج فنيًا؟ وماذا يفعل

استعن بفني إذا ظلت ثلاجة اريستون بتنقط مياه بعد تنظيف الفتحة، أو عادت الفتحة للانسداد بعد أيام، أو تكوّن ثلج داخل مجرى التصريف نفسه، أو تجمعت المياه في قاع الفريزر، أو كانت الصينية مشروخة، أو ظهرت مياه قرب الكهرباء. وكثيرًا ما يكون التنقيط المتكرر عرضًا لمشكلة أخرى: عطل في سخان الإذابة يجعل الثلج يتراكم ثم يذوب دفعة واحدة، أو ضعف تبريد يربك دورات الإذابة؛ وهنا يفيدك مقال ثلاجة اريستون لا تبرد.

يسلّك الفني ماسورة التصريف من الخلف ويتأكد من وصولها إلى الصينية، ويختبر سخان الإذابة وحساسه في موديلات النوفروست، ويغيّر الجلدة أو يضبط مفصلة الباب إن لزم، ويفحص صمام دخول المياه ووصلاته في الموديلات الموصلة بخط مياه. رقم الحجز للأجهزة الخارجة من الضمان 16062، وتفاصيل الزيارة في خدمة صيانة الثلاجات. وإن كانت ثلاجتك ما زالت تحت ضمان الشركة فاتصل بخدمة اريستون على 19453، وتجد التوضيح في صفحة ضمان اريستون.

وقاية بسيطة من رجوع التنقيط

ولمراجعة باقي الأعطال في مكان واحد، راجع جدول مشاكل ثلاجة اريستون.

  • غطِّ الأكل وأبعده عن الحائط الخلفي حتى لا تسقط بقاياه في المجرى.
  • مرّر ماءً دافئًا في فتحة التصريف كل بضعة أشهر كإجراء وقائي، حتى لو لم تظهر مشكلة.
  • لا تترك الباب مفتوحًا طويلًا، خاصة في الأيام الرطبة.
  • امسح الجلدة بانتظام، وافحصها إذا لاحظت عرقًا متكررًا حول الباب.
  • في الموديلات ذات الخزان الذي يُملأ يدويًا، لا تملأ الخزان فوق العلامة، وأعده إلى مكانه حتى آخره بعد كل ملء.

عندك العطل ده فعلًا؟ شوف صفحة مشاكل ثلاجة اريستون وإصلاحها في البيت بعد الضمان أو أكواد الأعطال.

أسئلة بتتسأل كتير

هل المياه على الحائط الخلفي داخل الثلاجة طبيعية؟

نعم؛ هذا جزء من دورة الإذابة الآلية في كثير من الموديلات، والمهم أن تجد المياه طريقها إلى فتحة التصريف ولا تتجمع تحت الأدراج.

هل أستخدم الثلاجة وهي بتنقط؟

يمكن ذلك مؤقتًا إذا كانت المياه داخلها وبعيدة عن الكهرباء، لكن عالج السبب سريعًا؛ المياه المتجمعة تسبب روائح وقد تتلف الأدراج أو الأرضية.

لماذا تزيد المياه تحت الثلاجة في الصيف؟

الرطوبة العالية تزيد كمية مياه الإذابة، فإذا كانت الصينية مشروخة أو الماسورة خارجها فاضت المياه على الأرض. افحص الصينية والجلدة.

ضمان جهازك خلص؟ احجز ميعاد صيانة

كلّمنا أو ابعت واتساب بنوع الجهاز والعطل. الفني يعاين في بيتك، وتعرف التكلفة قبل ما أي شغل يبدأ.

اتصل 16062واتساب